课程介绍Course Introduction

ISO14001环境管理体系内审员培训班

为指导企、事业单位正确理解ISO14001标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO14000事业，方普管理定于2012年举办多期《2004版ISO14001标准和内部审核员培训班》，现就有关事项通知如下：

一、培训对象

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

2、企、事业单位内审员、候选内审员；

3、任何有志从事环境管理工作的个人（在校学生和社会人士）

二、培训目标

1、熟悉并掌握 ISO14000 环境管理体系基础知识和内部审核基本技能。

2、胜任企业在推行 ISO14000 环境管理体系过程中的内部审核员工作。

3、有效提升环境管理效能及专业素质。

三、培训内容（如有调整，以实际教学为准）

**单元 ISO14001标准知识培训

ISO14000族起源与发展和作用;

ISO14000标准产生背景及现状介绍;

实施ISO14001管理体系给企业带来的现实和潜在利益，世界各国实施环境MS标准的动态分析;

环境保护的基础知识（环境、污染、污染物、危害、环境问题、中国面临的环境问题）;

中国环境保护法律法规及其它要求，中国签署的国际多边公约;

环境因素的识别方法和技巧;

ISO14000条文解析;

第二单元 ISO14001文件改写培训及管理体系文件实施前的学习培训；流程优化相关知识培训；

管理体系文件的特点；结构；编排、编号；范例讲解；

提出各部门、各岗位认真学习文件的要求；

验证学习效果，要求各岗位熟知相关文件中规定的内容；

使各部门主管了解本部门所涉及的文件有多少，

准确掌握文件中哪些内容属本部门的职责，了解同其它部门的配合要求，

使各部门主管掌握本部门表单使用的要求，

培训各部门主管如何将本部门所需执行的文件要求贯彻到本部门各相关岗位.

明确试运行实施中遵循的原则及注意事项及要求。以确保质量环境管理体系文件的有效运行。

第三单元 内审员培训

宣讲内审的概念、作用、意义；

内审的程序及方法；如何改写检查表；

如何开首末次会议，如何进行现场审核；

如何追踪不符合项，如何改写内审总结报告；

内审技巧培训；案例分析；现场示范；

第四单元 审核前迎审培训

在认证机构来公司现场复审前进行认证前迎审培训;

简介认证公司审核的方式;

宣讲如何配合好审核的方法，

如何接待认证公司审核员，陪同审核员注意事项，应审技巧；如何及时整改好不符合项

第五单元 考试

四、培训教材

1、 GB/T 24001:2004标准；

2、 ISO14001：2004标准

3、 ISO14001内审员培训教材

4、 其他配套教材。

机构简介

广州方普企业管理顾问（以下简称方普管理顾问）由多位行业专家发起成立于2012 年，是一家致力于中小企业标准化体系创新服务的管理顾问公司，主要为国内中小型企业提供全面、持续、高效、节约的标准化体系（认证、、培训）服务。 方普管理拥有各行业领域众多专家及专业课程顾问团队，已向4600多人提供了专业的培训服务，同时为230 多家企业提供了优质的体系顾问服务及培训。 方普管理顾问一直致力于提供超越客户和企业期望的卓越服务。我们拥有透明合理的服务流程，是帮助您追求持续发展、改进目标的*佳合作伙伴。

主要服务范围：

A、体系服务

►ISO9001质量管理体系

►ISO14001环境管理体系

►OHSAS18001职业健康安全管理体系

►ISO22000食品安全管理体系

►ISO/TS16949汽车质量管理体系

►ISO13485医疗器械质量管理体系

►ISO20000IT服务管理体系

►ISO27001信息安全管理体系

B、管理培训/

►TQM全面质量管理

►TS五大核心工具

►QC七大手法运用

►六西格玛（黑带、绿带）

►5S/7S现场管理

►精益生产

►工厂流程优化解决方案

►8D手法

机构地址：

① 广州市天河区中山大道西773号棠东商业大厦

② 广州市越秀区先烈中路102号华建大洒店

交通路线：地铁6号线到黄花岗站A出口。

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课程热线

客服时间：早上9点~下午6点，其他时间请在线报名或留言，谢谢！

学校介绍University Profile

广州方普企业管理顾问（以下简称方普管理顾问）是一家致力于大中小企业标准化体系创新服务的管理顾问公司，主要为国内中小型企业提供全面、持续、高效、节约的标准化体系（认证、、培训）服务。

方普管理顾问拥有各行业领域众多专家及专业课程顾问团队，已向5600多人提供了专业的培训服务，同时为380 多家企业提供了优质的体系顾问服务及培训。

同时，方普管理拥有国内**优秀的顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对各行业的管理实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的专业建议。

方普管理顾问一直致力于提供超越客户和企业期望的卓越服务。我们拥有透明合理的服务流程，是帮助您追求持续发展、改进目标的**佳合作伙伴。

为何选择方普管理？

方普管理是国内认证、、培训一体化标准服务创新领导品牌之一，坚持品质与诚信的行业基准。方普管理拥有庞大的顾问团队及前瞻性服务视野，业务遍及广东全省。

选择方普管理，可以使您的流程更加精益求精、人员更加专业高效、客户关系更加持久稳定，从而赢得更多利润和竞争优势。与方普管理合作，将引领您的企业走进发展的更高层面。

我们完成诸多各类体系服务项目，方普管理将为您提供统一、可靠高效的专业服务，同时，我们拥有**广泛的体系服务网络及资源优势。

主要服务范围： A、体系服务 ►ISO9001质量管理体系 ►ISO14001环境管理体系 ►OHSAS18001职业健康安全管理体系 ►ISO22000食品安全管理体系 ►IATF16949汽车质量管理体系 ►ISO13485医疗器械质量管理体系 ►ISO20000IT服务管理体系 ►ISO27001信息安全管理体系 ►SA8000社会责任管理体系 ►QC080000危害物质管理体系 B、管理培训/ ►新旧QC七大手法 ►5S/6S/7S现场管理 ►五大核工具（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP） ►六西格玛绿\黑带认证（ACI）培训班 ►注册质量经理认证（ACI）培训班 ►TQM全面质量管理 ►TPM全面生产维护 ►班组长特练营 ►8D 问题分析与解决 ►生产成本控制 ►生产计划与物料管理PMC